Información de Entrega

Ofrecemos entregas rápidas y fiables dentro de la Unión Europea y a nivel internacional. Por favor, revise los siguientes detalles sobre métodos de pago, costos de envío y tiempos estimados de entrega para pedidos internacionales. Para cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos a info@aqwarana.eu.

  • Dentro de Europa
    Trabajamos con DHL Parcel para garantizar entregas seguras y económicas.

    • Tiempo de entrega: 2 a 6 días laborables desde el envío

    • Entregas en sábado: Disponibles

    • Costo de envío: Gratis

  • Fuera de Europa
    Utilizamos FedEx Express para envíos internacionales.

    • Tiempo de entrega: 2 a 4 días laborables desde el envío (servicio Economy)

    • Entregas en sábado: No disponibles

    • Costo de envío: Calculado al finalizar la compra

Proceso de Envío

Los pedidos suelen enviarse el siguiente día laborable después de recibir el pago. En caso de que un producto esté agotado inesperadamente, le notificaremos de inmediato y tendrá la opción de cancelar el pedido y recibir un reembolso completo.

Seguimiento de Envíos

Una vez que su pedido haya sido entregado a nuestra empresa de transporte, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento para monitorear el estado de su envío.

Entrega Exprés

Ofrecemos entrega exprés a solicitud, con un costo adicional. Por favor, contáctenos antes de realizar su pedido si necesita envío urgente.